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Gestion des files d'attente

Découvrez toutes les solutions pour la gestion de files d'attente dans les magasins et lieux publics.

Nous proposons une gamme complète de systèmes comprenant des distributeurs de tickets escargot et des afficheurs indiquant le numéro appelé en temps réel.

Tous nos produits sont disponibles et nous assurons une livraison rapide partout en France.

Nos solutions permettent de réduire le temps d'attente en assurant un ordre d'arrivée, pour une expérience optimale.

Distributeur tickets escargot rouge
Distributeur de tickets escargot
color-swatch choix de coloris
à partir de 25,95 €
Tickets d'attente numérotés : 3 coloris au choix
Rouleau de ticket d'attente
color-swatch choix de coloris
à partir de 3,65 €
Pack Start GFA : 1 distributeur de ticket + 5 rouleaux
Pack Start - Distributeur escargot + 5 rouleaux
color-swatch choix de coloris
à partir de 39,95 €
Pied support pour distributeur de tickets d'attente
Afficheur file d'attente à 2 chiffres
Afficheur pour file d'attente 3 chiffres
Pack complet de gestion de file d'attente
Pack gestion file d'attente
color-swatch choix de coloris
à partir de 249,00 €
Afficheur N° appelé (2 chiffres) + Guichet 1 chiffre
Afficheur N° appelé (3 chiffres) + Guichet 1 chiffre
Afficheur N° appelé + Guichet 2 chiffres
Télécommande radio pour afficheur file d'attente (2 ou 3 chiffres)
Appel vocal pour afficheur file d'attente
Module d'appel par synthèse vocale
à partir de 190,00 €
Collecteur de tickets attente usagés
Collecteur de tickets 5L
à partir de 89,00 €
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Quels sont les avantages de la gestion des files d'attente ?

La gestion des files d'attente permet aux lieux publics de servir les clients plus rapidement, offrant ainsi une meilleure expérience client. Les avantages de cette gestion sont nombreux. Les clients sont plus satisfaits.

Les ressources et le personnel sont mieux organisés. Les flux de patients sont optimisés. Le temps d'attente est réduit.

Quel type de solution convient le mieux aux différents types de lieux accueillants du public : commerces, entreprises, hôpitaux, pharmacies, banques...

Pour les magasins et centres commerciaux, il est conseillé d'utiliser un panneau électronique à LED pour gérer l'accueil et les files d'attente. Ces produits offrent une meilleure visibilité de l'activité et des performances en matière de service client.

Dans les services publics comme les hôpitaux ou dans les pharmacies, une gestion fluide des flux est essentielle. Il est important d'utiliser un afficheur électronique à LED. Cela permet d'indiquer le numéro appelé et le numéro de guichet. Cela assure une expérience sûre et fluide pour les patients/clients.

Pour les petits magasins ou services, il est préférable d'utiliser un distributeur de tickets escargot pour gérer les entrées et sorties. Cela permet au personnel de traiter rapidement les demandes entrantes tout en veillant à offrir la meilleure expérience client possible.

En conclusion

La gestion de votre file d'attente joue un rôle essentiel dans l'offre d'une expérience client fluide et bien organisée.

La gestion des files d'attente comprend un distributeur de tickets en forme d'escargot. Il y a aussi un afficheur avec le numéro de la file. De plus, il y a des rouleaux de tickets pour une distribution efficace. Ces solutions sont conçues pour améliorer l'efficacité et la satisfaction des clients tout en optimisant l'espace disponible.

 

Lisez notre guide d'achat pour comprendre les files d'attente et choisir les produits nécessaires sur notre site.